Política de Envío

En Elyra trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de la compra.

Plazos de entrega
El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido tardan entre 1 y 3 días hábiles.

Rastreo
Todos los pedidos incluyen un código de rastreo, que se proporciona para que puedas seguir el progreso de tu entrega.

Envíos parciales
Si compras más de un producto, estos pueden enviarse en paquetes separados, cada uno con su respectivo código de rastreo.

Posibles impuestos
En casos poco frecuentes, la aduana puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.

Dirección de entrega
Revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra. En caso de dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el paquete podrá ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío serán asumidos por el cliente.

Al realizar una compra, aceptas automáticamente estas condiciones.

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